ARTURO J. PANIAGUA

El boom de las redes sociales comenzó por el año 2002, sitios en los que el usuario puede abrir un perfil y compartir contenidos con los otros usuarios a los que puede agregarse como contactos. Sitios como Facebook, son la revelación de la red: 47 millones de usuarios totales, que intercambian información, fotos, vídeos y aficiones gracias a una serie de aplicaciones que cualquiera puede desarrollar.

En España, sobre todo en los últimos meses, la penetración de este tipo de páginas ha ido en alza. Silenciosamente una iniciativa patria, ha empezado a plantarle cara a los gigantes de la industria. Tuenti, según sus creadores, no es una red, sino una plataforma en la que los usuarios interactúan en la red con gente que conoce en el mundo real.

No es casual que lleve ese nombre, ya que la gran mayoría de sus usuarios se encuentran entre los 20 y los 25 años, algo que ha situado al servicio, como uno de los más populares entre los universitarios españoles. Por ejemplo, sólo en la Universidad Complutense de Madrid hay más de 30.000 usuarios, una cifra que crece por miles cada semana.

Igual de joven es el equipo de desarrollo y gestión que hay detrás de Tuenti, unas 18 personas que no superan la edad media de 25 años. Justo un año menos tiene el sonriente consejero delegado de la empresa, el estadounidense Zaryn Dentzel, que ha sabido rodearse de gente tan influyente como Bernardo Hernández, director Mundial de GeoMarketing en Google y socio de otras apuestas ganadoras en Internet como Idealista.

Aunque prefieren ser cautos y no dar cifras totales de usuarios suscritos, la creciente popularidad de Tuenti debe empezar a ser tomada en cuenta: en España, ya supera 2 veces el tráfico de MySpace y en 4, el de Facebook. Todo ello, a pesar de ser necesaria una invitación para poder acceder al servicio, un requisito que al parecer se mantendrá durante mucho tiempo, ya que tal y como reconoce Dentzel, ello les permite tener un control sobre el sitio y evitar la creación de cuentas falsas, el spam y posibles fallos de seguridad.

¿Cual es la clave del éxito?

A pesar de ser un servicio tremendamente local, Tuenti presenta una interfaz sencilla, que permite a cualquiera, con tan solo unos clics, poder subir y compartir las fotos con sus amigos o invitarles automáticamente a cualquier evento que creen, tomando mucho en cuenta los niveles de privacidad. El usuario elige a quién quiere agregar como contacto, y la información a la que estas personas pueden acceder. Esto hace de la plataforma, un sitio seguro para varias celebridades que ya tienen su perfil, como el torero Cayetano Rivera o la presentadora de televisión Patricia Conde.

El diseño de la página huye del ruido que poseen otros sitios como MySpace, Tuenti ni siquiera incluye molestos banners de publicidad, y los planes de futuro contemplan un tipo de promociones menos intrusivas y más útiles para los usuarios del servicio. También en sus oficinas de la céntrica Calle Barquillo de Madrid, son férreos defensores del software libre, que permite dedicar mayor presupuesto a contratar a buenos desarrolladores, en lugar de gastarlo en carísimas librerías de desarrollo.

A estos muchachos, a los que Internet les trata como los grandes desarrolladores y empresarios que son, les queda un largo camino por delante, con la telefonía móvil como principal reto. En España hay más de 45 millones de usuarios de telefonía móvil, y son cada vez más los que empiezan a utilizarlos para conectarse a la red, y para subir fotos y contenidos desde el lugar en el que se encuentren. Justo eso, es lo que planea desarrollar Tuenti en los próximos meses.

Y ojo, su negativa a dar cifras de usuarios, no es más que una correcta filosofía que explica Rupert van Millingen, otro de los responsables del invento: "Nosotros queremos vender un servicio, una plataforma, no un número de usuarios. Eso sería como vender nuestra base de datos".